WARUNKI ZAKUPÓW

1. Czas realizacji zamówienia

Od 1 do 2 dni roboczych. Jeśli wybierasz płatność przez PAYU i złożysz zamówienie rano do godziny 13.00, przesyłka będzie u Ciebie następnego dnia roboczego.

Przy pobraniu - czas realizacji to 1-2 dni.

Przy przedpłacie na konto - zamówienie jest wysyłane po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie - czas realizacji to około 1-2 dni.

• 99% naszego asortymentu jest dostępne od ręki jeśli zamówienie złożone jest do 13.00 wysyłamy je tego samego dnia, jeśli po 13.00 wysyłane jest następnego dnia roboczego.
• Proszę uwzględnić że nasi dostawcy nie pracują w soboty, niedziele i święta.
• Yego.pl dołoży wszelkich starań aby produkty były wysyłane jak najszybciej.

2. Sposoby płatności

• Płatność PayU
  
  
• Płatność przelewem na konto firmowe.
  Dane do przelewu: Santander Bank Polska Nr. Konta: 48150012721212700630590000 Beneficjent: Nerina sp.j. ul. Sarmacka 7j/5 02-972 Warszawa
  
  
• Płatność w sklepie przy odbiorze osobistym: gotówką lub kartą płatniczą.

3. Koszty dostawy i wysyłka

Wysyłka Kurierem DHL: 16,99 (przy przedpłacie i płatności PayU)
Wysyłka Kurierem DHL za Pobraniem: 19,99

Wysyłka Kurierem INPOST: 17,99 (przy przedpłacie i płatności PayU)
Wysyłka Kurierem INPOST za Pobraniem: 19,99.

Wysyłka do Paczkomatu INPOST: 15,99

UWAGA: Przy zamówieniach na kwotę powyżej 199 zł zapewniamy darmową dostawę kurierem.

Jeśli podałeś adres do pracy, podaj tę informację w uwagach, a przesyłkę dostarczymy w godzinach 9.00 - 17.00.
Podając adres podaj numer telefonu, wówczas kurier będzie mógł się z Tobą skontaktować.
Jeśli kurier nikogo nie zastanie - zostawi informacje z telefonem, tak by można było uzgodnić dogodny termin dostawy.

4. Obiór osobisty jest możliwy w Warszawie

YEGO WILANÓW
Ul. Sarmacka 1b
02-972 Warszawa
tel: (+48 22) 428 35 46

Poniedziałek -Piątek: 9.00 - 19.30
Sobota: 9.00-17.00

YEGO CENTRUM
ul. Marszałkowska 100a (podziemne przejście róg Al. Jerozolimskich)
00-026  Warszawa
tel: (+48 22) 629 99 93

Poniedziałek -Piątek: 8.30 - 19.00
Sobota: 10.00-17.00

Gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są dostępne, Klient jest powiadamiany drogą mailową, iż produkty mogą zostać odebrane.

5. Złożenie zamówienia

Zamówienia w sklepie Yego.pl składamy tylko przez Stronę internetową, nie ma możliwości składania zamówień drogą mailową i telefonicznie.
Złożenie zamówienia w sklepie oznacza zawarcie umowy sprzedaży i pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
Brak spełnienia powyższych wymagań powoduje, że umowa nie zostaje zawarta.

6. Reklamacja towaru

Warunki składania reklamacji zostały szczegółowo opisane w regulaminie sklepu w punkcie 7 dostępnym tu: Regulamin

7. Odstąpienie od umowy
Informacja dla konsumenta o prawie odstąpienia od umowy od umowy zawartej na odległość.

Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną).

Oświadczenie mogą Państwo przesłać na przykład:
- pisemnie na adres: Yego - prezenty, ul. Sarmacka 1b lok 90, 02-972 Warszawa
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@yego.pl

Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest na stronie Sklepu Internetowego w zakładce "Odstąpienie od umowy".

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Jeżeli otrzymali Państwo rzecz, to proszę odesłać lub przekazać ją nam na adres: ul. Sarmacka 1b lok 90, 02-972 Warszawa , niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Warunki odstąpienia od umowy zostały szczegółowo opisane w regulaminie sklepu w punkcie 8 dostępnym tu: Regulamin